Игрокам, которые стали завсегдатаями интернет-казино уже после того, как приобрели достаточный опыт в игровых залах реальных казино, знакомо некоторое чувство неуверенности, возникающей из-за некоторых различий работы дилера казино и компьютерной программы. Дело даже не в том, что возникают сомнения в честности заведения (хотя и это имеет значение), многие просто привыкли созерцать весь процесс игры, что само по себе может доставлять удовольствие. Вращение, рулеточного колеса, звук катящегося шарика, действия дилера, сдающего карты – всего этого действительно не хватает тем, кто пришел в виртуальное казино из реального игорного заведения, став жертвой нехватки времени и законодательных запретов. Именно для тех игроков, которые ценят в казино не только возможность сорвать большой куш, но также возможность увлекательно провести время и отдохнуть, забыв на вечер о своих делах и проблемах, некоторые интернет-казино предлагают услугу «игра с живым дилером». Стоит сказать, что возможность игры с дилером является определенным показателем, и далеко не все игорные заведения, работающие в режиме «онлайн», предлагают такую услугу.