CRM для компании AirBionicFX: Портфолио фрилансера Андрей Бабак 24.07.2013, работа №6 - FL.RU
К списку работ
Андрей Бабак
Андрей Бабак

CRM для компании AirBionicFX

image
AirBionicFX CRM Система управления клиентами компании AirBionicFX. Позволяет принимать входящие запросы с контактных форм на продающих страницах сайта компании. Заявки и ответы на них регистрируются автоматически и обрабатываются отделом продаж компании через графический интерфейс системы. CRM получила средства анализа статистики продаж и источников привлечения клиентов, фильтры и выборку по отдельным параметрам, индикацию статусов заявок (не обработана/обработана, старый/новый клиент, время обработки запроса и т.п.). Реализовано формирование отчетов за конкретный период, это позволяет получать данные для анализа результатов по продажам и финансовым показателям. Основной целью разработки системы была автоматизация процессов работы отдела продаж, интеграция всех бизнес-инструментов AirBionicFX в одной системе (клиентская база, платежи, веб-аналитика, финансовая аналитика). Также весомым преимуществом стали простота и легкость системы из-за отказа от громоздких и малоиспользуемых инструментов, которые представлены в большинстве готовых CRM-решений.